Mi producto está dañado o defectuoso. ¿Cómo puedo devolverlo?Actualizado 7 months ago

Oh no, ¡lamentamos mucho escuchar eso! 

Si, por desgracia, tu artículo llegó dañado o defectuoso, contáctanos sin demora. 

Para que podamos cambiar o reembolsar tu artículo, esto es lo que necesitaremos: 

• Tu número de pedido, 
• Una descripción detallada de los daños o defectos, 
• Una foto del artículo dañado o defectuoso. 

Una vez que tengamos toda esta información, nuestro equipo de asistencia estará encantado de darte los siguientes pasos a seguir. Estamos aquí para ayudarte y resolveremos esto para ti tan rápido como sea posible.